即日起，您若夠買本公司的產品，請記得登入會員進行產品序號登錄，日後再也不用煩惱序號遺失及軟體遺失問題囉！登入會員專區後，產品相關的升級檔以及免費提供的增值包都在圈區內下載，好處多多，請各位會員務必把握使用。

我們網站中有各種"物超所值"的產品，包君滿意，敬請訂購。若您選定了想購買的商品，請按下該商品旁的﹝立即購買﹞鍵。如果您希望繼續購物，請繼續挑選所要購買的產品。全部挑選完畢後請您先仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤，再按下【結帳】按鈕，可節省您轉帳的時間與費用。在按購買鍵前，您可留意此商品有無符合你需要的優惠合購專案（買的更多，省更多哦!）。

請您詳細填寫相關的欄位， 為了確保交易成功以及讓商品能迅速無誤地寄到您的手中，請您仔細填妥訂購資料，尤其是收件人的聯絡電話和e-mail及寄送地址。（我們的郵遞方式都需要有人能收件，請您留下一個有人可簽收的地址哦！！） **欲開立三聯式發票者，請加填發票抬頭及統一編號！！

填完訂購資料後請選擇下方的付款方式：信用卡、提款機(ATM)轉帳等。 最後按下確認鍵後(網頁將會出現感謝您的購買！這是您的訂購資料)即完成訂購交易。 甲尚公司在確認收款無誤後，會儘速將您訂購的產品寄出。 (處理時間：線上下載版1個工作天、盒裝版3個工作天)

**信用卡訂購 - 不論金額高低，您都可以使用信用卡直接在線上刷卡進行購買，即可完成付款程序。

**網路ATM轉帳 - 若您備有藉由晶片讀卡機, 請選擇此付款方式，即可在線上完成付款程序。

**ATM轉帳 - 只要將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款, 網路轉帳請選下面方式（ 這個指定帳號只能用在這一張 訂單喔）！

**我們提供 線上刷卡 及 網路信用卡 及 ATM轉帳等三種付款方式。當您完成訂購程序的 隨後約 2~5 分鐘.將會把您所需轉帳帳號或是透過線上刷卡，透過系統mail一封至您指定的電子信箱，若您久候 24 小時後仍未收到請洽詢「客服中心」。

完成付款後於次日下午以內，我們將透過系統，mail 一封訂單處理完成通知書給您，並告知
　　* 盒裝及硬體產品我們會以郵寄方式寄出。
　　* 線上下載版的產品，請直接至我們提供的網址下載，序號也在Email中告知。 

依照消費者保護法規定，線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益 （不包含線上下載哦！）。但退回商品必須是全新的狀態且完整包裝(保持產品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性)，但軟體類產品不得拆封，否則恕不接受退貨。
電腦軟體均係依法享有其相關權利，因此，消費者購買產品若不確定是否使用時，煩請切勿拆開包裝封套，因其性質上無法回復原狀，若已經拆開包裝封套即視為接受該軟體之授權條款，消費者保護法第十九條所訂之七天猶豫期間將無法適用，也就是將無法為您辦理退貨退款。

若您符合退貨相關的規定，請先以線上客服系統表格通知客服人員，需待客服人員回函確認及告知退貨地址。待我們收到文件及退回商品 (到貨7天內退回)，兩者確認無誤後，7個工作天內沖銷退款，退款日當天發送mail通知函給您！！。

FAQ-本頁將列出常見的購買問題供您參考。

為讓您更了解您所要下載的檔案是否在您可下載的範圍內，於官方網站的介紹頁中都有明確告知檔案的大小，而為了讓您能更快速的下載您所購買的軟體，較大的檔案部份，我們都己為您切割成幾支較小的檔案，基本上針對沒有寬頻的客戶來說，應該還是可以下載的。

針對窄頻的使用者，我們也有提供光碟燒錄服務。無論您購買多少下載版產品，都可以幫您燒成一片光碟，以宅急便方式送到您指定的地點。本項服務收費300元（含運費）。我需要光碟燒錄服務。