安裝問題 |
| Q: |
為何執行相片救星到選取臉部的步驟，當選完四個定位點然後選下一步，就跳出執行錯誤的視窗然後就不能使用了呢？(NEW!!) |
| A: |
由於微軟05年4月份發布了幾項WindowsXP的更新檔案，造成部份WindowsXP的使用者使用相片救星時，會在點選定位點時出現執行錯誤的問題；若您出現此問題，請您至『更新下載區』下載修正檔案(ff_Patch.exe)，下載完成後請按以下簡單步驟即可完成更新哦!!
1.點選ff_Patch.exe後，程式會自動解出一個facefilter.exe檔案。
2.將解出之facefilter.exe檔案，複製到您的相片救星程式安裝目錄下，覆蓋原本的facefilter.exe檔即可完成囉。
註: 一般來說，相片救星程式會在 "C:\Program Files\Reallusion\相片救星"
目錄下(copy至此資料夾裡面)。 |
| Q: |
當我進行線上安裝，輸入序號，但是不能使用，系統上出現了序號有誤的訊息，我該怎麼辦？ |
| A: |
這訊息是告知您序號可能輸入有誤，請您注意序號中並沒有英文字母的Ｉ或Ｏ，以及注意前後是否留有空白哦。 |
| Q: |
當我進行線上啟動時，出現了「Setup cannot run
from this Web page, Vertify you have the correct
browser security settings, click Refresh, and select
Yes when asked to install the InstallShield Wizard.」的訊息，我該怎麼辦？ |
| A: |
這訊息與您的瀏覽器設定有關。請將您的瀏覽器「安全等級」調至可以接受ActiveX的等級。若受限於其他規定無法調整，您可以下載本檔案，並複製到安裝目錄（如C:/Program
Files/Reallusion/相片救星），執行"setup.exe
/regserver"，再重新啟動一次軟體即可（安裝完畢後請勿刪除此檔案，以免影響程式穩定）。 |
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使用問題 |
| Q : |
為什麼我在使用時，出現了系統找不到指定的檔案訊息，然後程式就被關掉了？ |
| A : |
在相片救星中我們做了部分的檢查機制，若您的非正式版本，就容易有這樣的問題。若您是若您是合法使用者，與我們客服部門聯絡。 |
| Q : |
我在第二步驟的臉部區域變得太小，以致於點選臉部特徵點很困難。有什麼方法可以更容易點選臉部特徵點？ |
| A : |
會發生這個問題，可能是因為你在第一步驟選取臉部時沒有框選恰當的臉部。請到第一步驟選取臉部頁，按框選臉部區域鍵，將臉部區域框起來。建議你框選的臉部時，可以儘量接近臉部，不要把照片背景都框選進去。 |
| Q : |
為什麼我在第三步驟調整的表情怪怪的，有時表情也不太明顯？ |
| A: |
在第三步驟調整的表情怪怪的，可能是你的照片是太側臉，或是你的照片原來的表情就已經太劇烈了。也可能是你在第二步驟點選臉部特徵點時，沒有標示正確的臉部特徵點。
請回到第二頁，細部調整正確的臉部特徵點。如果你在第二頁時，臉部是傾斜的(不是正的)，也會造成調整的表情怪怪的，可再回到第一頁選取臉部，按框選臉部區域鍵，將臉部區域框起來，並將游標移動虛線方框的四個角落的外側，游標會變成旋轉狀態，此時可旋轉框選區域。如果你在照片上的臉是斜的，可以將框選區域旋轉，讓框選區域的旋轉角度相等於臉部的旋轉角度。
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| Q: |
我可以結合不同的表情嗎？ |
| A : |
當你希望結合不同的表情（如變瘦並微笑），你可以使用手動調整中的功能，把你的臉形調成瘦或是直接套用變瘦的表情，點選保留結果鍵把變瘦表情保留起來，再套用微笑的表情，這樣就可以既變瘦又微笑囉！ |
| Q: |
為什麼我在第三步驟調整表情時，選擇了一個新的表情，之前所選的舊表情將會被新的表情取代？ |
| A : |
因為表情資料庫裡的各個表情範例是互斥的。當選擇了一個新的表情，之前所選的舊表情將會被新的表情取代。但如果你希望舊表情不會被新的表情取代，你可以按保留結果鍵，讓你將連續不同的表情累積下去，也就是新選的表情可以累加到前一個表情上。 |
| Q: |
我在第三步驟調整表情時，按保留結果鍵後，可以回復到之前的表情調整嗎？ |
| A : |
如果按保留結果鍵，所選的表情或手動調整將會套用在臉上，並且無法回復上一個表情狀態了。 |
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產品規格 |
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版本比較表 |
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標準版 |
試用版 |
捷元特別版 |
一般搭售版 |
| 天數限制 |
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30天限制
(活動至93/1/31) |
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| 影像大小 |
300萬畫素 |
輸出640*480 |
讀入640*480/
輸出640*480 |
300萬畫素 |
| 浮水印 |
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有浮水印 |
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| 功能限制 |
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無手動調整 |
| 界面 |
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| 取得方式 |
盒裝/線上購買 |
線上下載 |
捷元產品
(線上下載) |
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| 序號 |
有 |
無 |
有 |
有 |
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其他疑問 |
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目前尚無本類問題 |
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